اصول مدیریت خرید و تدارکات در سازمان

در زنجیره تامین، هر سازمانی یا شرکت صنعتی مواد مورد نیاز خود را از تامین کنندگان بالادستی می خرد، ارزشی به آن می افزاید و آنرا به مشتریان پائین دست خود می فروشد، بنابریان نیاز به ایجاد یک واحد خرید و تدارکات مبرم می باشد.

مهمترین وظیفه بخش تدارکات، یافتن تامین کننده مناسب است، تامین کننده ای که قادر به انجام کار:

با کیفیت بالا، مطابق با زمان بندی مورد نیاز، با هزینه های معقول و… باشد.

واحد خرید و تدارکات وظایف زیر را بر عهده دارد:

تجمیع تمامی سفارشات از یک نوع مواد یکسان و مشابه بمنظور گرفتن تخفیف.
هماهنگ نمودن فعالیت های وابسته برای کاهش هزینه حمل و نقل، نگهداری و سرپرستی خرید اقلام و خدمات مورد نیاز در کمترین هزینه.
بهبود موقعیت رقابتی سازمان.
دستیابی به یک ارتباط کاری هماهنگ و بهره ور با دیگر حوزه های کارکردی در داخل سازمان و شرکت صنعتی.
تحقق اهداف خرید در کمترین سطح از هزینه های سرپرستی.
تدارک جریانی بی وقفه از مواد، موجودی ها، و خدمات مورد نیاز برای کارکرد یکپارچه سازمان.
حفظ و بهبود کیفیت.
یافتن یا ایجاد تامین کنندگان واجد صلاحیت.
استاندارد کردن آیتم های خریداری شده.
حذف اقدامات تکراری خرید و مدیریت آن.
داشتن یک کانال تماس با تامین کنندگان و ارائه اطلاعات و خدمات مرتبط.
ایجاد مهارت های تخصصی و بهبود عملیات خرید
تمرکز دادن به مسئولیت تدارک و ساده تر کردن کنترل مدیریت انتخاب تامین کنندگان
زنجیره تامین

منبع:

رویکرد های مختلف در روابط خریدار و تامین کننده

رویکردهای مختلفی در روابط با تامین کنندگان وجود دارد که در زیر دو مورد بررسی می شود:

رویکرد مبتنی بر مواجهه و فاکتور نویسی، که خریدار به منظور کمینه کردن هزینه های تولید و تراکنش خود با تامین کننده ارتباط برقرار و در مقابل خرید کالا یا خدمات، فاکتور اخذ و مبلغ فاکتور پرداخت می شود.
رویکرد مشارکتی: ارتباط تنگاتنگ با تئوری رفتاری و مبتنی بر مذاکره، با انعقاد قرارداد و مشارکت طولانی.
استفاده از نرم افزار فروش نیز توصیه می شود.

انتخاب تامین کنندگان
بیشتر سازمان ها دارای لیست تامین کنندگان تائید شده ای هستند که از خدمات قابل قبولی در گذشته برخوردار بوده یا به طریقی از خوشنامی آنان مطلع شده اند و سفارشات خود را از آنها خرید می کنند.

سیاست خرید یک نوع کالا از یک تامین کننده، موجب آسیب پذیر شدن سازمان می گردد و آنها را در صورت بروز مشکل، با خطر جدی مثل توقف خط تولید یا خدمت مواجه خواهد کرد، برای همین برخی سازمان ها سیاست خرید از چند تامین کننده را دارند، دیگر اینکه رقابت میان تامین کنندگان، قیمت ها را کاهش می دهد و احتمال کمتری در بروز وقفه در تامین وجود دارد.

البته در بحث تامین کالا بر اساس اصول JIT و زنجیره تامین ناب انتخاب چند تامین کننده مد نظر نمی باشد بلکه برای یک نوع کالا، یک یا دو تامین کننده در نظر گرفته می شود و هدف از این روش کار با تامین کنندگان مطمئن و معتبر است و اگر تامین کننده دارای نقصی باشد سازمان در صدد کمک جهت رفع آن برآمده و در نهایت اگر تامین کننده نتواند خود را با خواسته های سازمان تطبیق دهد، کنار گذاشته شده و تامین کننده جدید جایگزین می شود، هرچه تعداد تامین کنندگان کمتر باشد، مدیریت بر آنها ساده تر است،

در روش فوق همواره سازمان می تواند جهت کاهش قیمت کالا و یا بالا بردن سطح خدمت دهی با تامین کننده مذاکره نماید.

یا بعبارتی دیگر، در این روش رابطه بین تامیین کننده و سازمان به طور کامل بازآفرینی می شود و از رابطه تهاجمی، مخفی کاری و سوء ظن دوجانبه به همکاری دوجانبه سوق داده می شود، سازمان با بررسی دقیق قیمت های تمام شده تامین کنندگان و عواملی که باعث تقلیل قیمت می شود و با پایه گذاری رابطه منطقی در تحلیل و تثبیت قیمت ها، باعث شده هر دو طرف از سود منصفانه ای بهره مند شوند و در رابطه با تقلیل قیمت ها با هم همکاری داشته باشند، این همکاری به سود دو طرف می باشد و سازمان فعالیت های آموزشی لازم با تامین کننده را جهت نیل به بهبود مرغوبیت کالا و خدمت دهی مناسب را پایه گذاری می کند.

منبع:
https://blog.yar.cloud/%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af-%d9%88-%d8%aa%d8%af%d8%a7%d8%b1%da%a9%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%d9%85%d8%a7%d9%86/

سیستم گردش مکاتبات اداری و دبیرخانه چیست و چه مزایایی دارد؟

امکانات سیستم گردش مکاتبات اداری و دبیرخانه

در دهه های اخیر، به دلیل گسترش وسیع فعالیت های سازمان های بازرگانی و اداری بیش از پیش به یک سیستم یکپارچه اطلاعاتی که بتواند حجم قابل توجهی از اطلاعات و مکاتبات را بدون هرگونه اتلاف وقت و هزینه مدیریت کند احساس شد. گذشته از این نیز، ضمن اینکه نامه نگاری های فیزیکی مشکلات خاص خود را داشت باعث مصرف بی رویه کاغذ در مراکز و ادارات مختلف می شد.

نرم افزار اتوماسیون اداری متشکل از بخش های مختلف و درعین حال یکپارچه ایست که بطور هماهنگ فعالیت می کنند. این نرم افزار متناسب با سیستم عامل ها و دستگاههای الکترونیکی مختلفی طراحی شده که بصورت آنلاین و آفلاین داده ها را پردازش می نماید. یکی از زیرسیستم های نرم افزار اتوماسیون اداری، سیستم گردش مکاتبات اداری است.

امکانات سیستم گردش مکاتبات اداری چیست؟

سیستم گردش مکاتبات اداری و دبیرخانه آنلاین درگاه های متنوعی را به منظور دریافت خودکار نامه ها و ارسال نامه فراهم می آورد. این سیستم بستری را فراهم میکند تا تمامی نامه هایی که از طریق فاکس، پست الکترونیکی و … به سازمان ارسال می شوند در سیستم اتوماسیون اداری ثبت و یا به گردش درآیند. بعلاوه کاربران با توجه به سطوح دسترسی سازمانی خود قادرند نامه ها را پاراف نویسی کرده، ارجاع داده و در میان انبوه نامه ها جستجو و پیگیری های لازم را به سادگی انجام دهند.

منبع:
https://blog.yar.cloud/%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%da%af%d8%b1%d8%af%d8%b4-%d9%85%da%a9%d8%a7%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d9%88-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%da%86%db%8c/

مناسبت‌ها و تعطیلی‌های فروردین سال ۱۴۰۱ در یک نگاه

در ادامه مناسبت‌ها و تعطیلی‌های سال ۱۴۰۱ را به تفصیل، پیش رو دارید:

برای تبدیل تاریخ شمسی به میلادی به تقویم یار مراجعه کنید.

• ۱ فروردین جشن نوروز / جشن سال نو

• ۲ فروردین عید نوروز

• ۳ فروردین عید نوروز

• ۴ فروردین عید نوروز

• ۶ فروردین روز امید، روز شادباش نویسی

• ۶ فروردین زادروز آشو زرتشت، اَبَراِنسان بزرگ تاریخ

• ۷ فروردین روز جهانی تئاتر [۲۰۲۳ March ۲۷]

• ۱۰ فروردین جشن آبانگاه

• ۱۲ فروردین روز جمهوری اسلامی ایران

• ۱۳ فروردین جشن سیزده به در

• ۱۷ فروردین سروش روز، جشن سروشگان

• ۱۷ فروردین ولادت امام حسن مجتبی علیه السلام [۱۵ رمضان ۱۴۴۴]

• ۱۸ فروردین روز جهانی بهداشت [۲۰۲۳ April ۷]

• ۱۹ فروردین فروردین روز، جشن فروردینگان

• ۲۰ فروردین روز ملی فناوری هسته ای – روز هنر انقلاب اسلامی (سالروز شهادت سید مرتضی آوینی)

• ۲۰ فروردین شب قدر [۱۸ رمضان ۱۴۴۴]

• ۲۱ فروردین شهادت امیر سپهبد علی صیاد شیرازی

• ۲۱ فروردین ضربت خوردن حضرت علی علیه السلام [۱۹ رمضان ۱۴۴۴]

• ۲۳ فروردین شهادت حضرت علی علیه السلام [۲۱ رمضان ۱۴۴۴]

• ۲۵ فروردین روز بزرگداشت عطار نیشابوری

• ۲۹ فروردین روز ارتش جمهوری اسلامی ایران

منبع:
https://www.eghtesadnews.com/%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%B1-%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%87%D8%A7-61/556960-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D9%85-%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D9%81%D9%87%D8%B1%D8%B3%D8%AA-%DA%A9%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%AA%D8%B9%D8%B7%DB%8C%D9%84%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF

توابع تبدیل تاریخ هجری شمسی زبان php (پی اچ پی)

تبدیل تاریخ شمسی به میلادی با jdf

دو تابع gregorian_to_jalali و jalali_to_gregorian از توابع بسیار کاربردی برای تبدیل تاریخ از میلادی (گرگوری) به هجری شمسی (جلالی) و برعکس می‌باشند که به چندین زبان برنامه‌نویسی در نشانی http://jdf.scr.ir/jdf ارائه گردیده و به همراه مثال‌های کاربردی در یک فایل فشرده قابل دریافت هستند.

/** Gregorian & Jalali (Hijri_Shamsi,Solar) Date Converter Functions
Author: JDF.SCR.IR =>> Download Full Version : http://jdf.scr.ir/jdf
License: GNU/LGPL _ Open Source & Free :: Version: 2.80 : [2020=1399]
---------------------------------------------------------------------
355746=361590-5844 & 361590=(30*33*365)+(30*8) & 5844=(16*365)+(16/4)
355666=355746-79-1 & 355668=355746-79+1 & 1595=605+990 & 605=621-16
990=30*33 & 12053=(365*33)+(32/4) & 36524=(365*100)+(100/4)-(100/100)
1461=(365*4)+(4/4) & 146097=(365*400)+(400/4)-(400/100)+(400/400) */

function gregorian_to_jalali($gy, $gm, $gd, $mod='') {
$g_d_m = array(0, 31, 59, 90, 120, 151, 181, 212, 243, 273, 304, 334);
$gy2 = ($gm > 2)? ($gy + 1) : $gy;
$days = 355666 + (365 * $gy) + ((int)(($gy2 + 3) / 4)) - ((int)(($gy2 + 99) / 100)) + ((int)(($gy2 + 399) / 400)) + $gd + $g_d_m[$gm - 1];
$jy = -1595 + (33 * ((int)($days / 12053)));
$days %= 12053;
$jy += 4 * ((int)($days / 1461));
$days %= 1461;
if ($days > 365) {
$jy += (int)(($days - 1) / 365);
$days = ($days - 1) % 365;
}
if ($days < 186) {
$jm = 1 + (int)($days / 31);
$jd = 1 + ($days % 31);
} else{
$jm = 7 + (int)(($days - 186) / 30);
$jd = 1 + (($days - 186) % 30);
}
return ($mod == '')? array($jy, $jm, $jd) : $jy.$mod.$jm.$mod.$jd;
}

function jalali_to_gregorian($jy, $jm, $jd, $mod='') {
$jy += 1595;
$days = -355668 + (365 * $jy) + (((int)($jy / 33)) * 8) + ((int)((($jy % 33) + 3) / 4)) + $jd + (($jm < 7)? ($jm - 1) * 31 : (($jm - 7) * 30) + 186);
$gy = 400 * ((int)($days / 146097));
$days %= 146097;
if ($days > 36524) {
$gy += 100 * ((int)(--$days / 36524));
$days %= 36524;
if ($days >= 365) $days++;
}
$gy += 4 * ((int)($days / 1461));
$days %= 1461;
if ($days > 365) {
$gy += (int)(($days - 1) / 365);
$days = ($days - 1) % 365;
}
$gd = $days + 1;
$sal_a = array(0, 31, (($gy % 4 == 0 and $gy % 100 != 0) or ($gy % 400 == 0))?29:28, 31, 30, 31, 30, 31, 31, 30, 31, 30, 31);
for ($gm = 0; $gm < 13 and $gd > $sal_a[$gm]; $gm++) $gd -= $sal_a[$gm];
return ($mod == '')? array($gy, $gm, $gd) : $gy.$mod.$gm.$mod.$gd;
}

دارای 4 پارامتر (آرگومان) بوده و وظیفه ی اصلی آن ، تبدیل تاریخ میلادی به هجری شمسی می باشد. سه پارمتر اوّل آن حتماً باید وارد شوند ، امّا پارامتر چهارم اختیاری است. تاریخی که به این تابع وارد می کنیم ، حتماً باید میلادی باشد تا در خروجی به هجری شمسی تبدیل گردد. خروجی این تابع در حالت پیشفرض ، به صورت آرایه است ، امّا به وسیله ی پارامتر چهارم ، می توان خروجی را به عبارت (متن-رشته) تبدیل نمود.

( array | string )
mixed gregorian_to_jalali( int $year , int $month , int $day [, string $mod = "" ] )


gregorian_to_jalali($g_y,$g_m,$g_d,$mod);

منبع:https://jdf.scr.ir/jdf/php

نرم افزار مرکز تماس چیست؟

نرم افزار مرکز تماس، به سامانه ای گفته می شود که سازمان ها و شرکت ها با کمک آن می توانند در تماس های ورودی و خروجی مشتریان خود بررسی و مدیریت درستی داشته باشند. داشتن مرکز تماس در هر کسب و کاری بسیار مهم است و همانطور که در قسمت بالا گفتیم نرم افزار مرکز تماس مدیریت تماس ها را آسان تر کرده است و این اطمینان را به شما می دهد که همواره پلتفرمی هوشمند در حال مدیریت تماس های شما می باشد. در این مقاله به بیان ویژگی های مهم نرم افزار مرکز تماس می پردازیم برای دریافت اطلاعات بیشتر با تلینا همراه باشید .

نرم افزار مرکز تماس

مرکز تماس به سیستمی گفته می شود که امکان برقراری تماس بین منزل شما و محل کارتان را بر قرار می کند. این سیستم در مقیاس بزرگ در مراکز مخابراتی نصب و استفاده می شود و امروزه به علت بالا رفتن حجم تماس های تلفنی، در مراکز خصوصی و شرکت ها نیز بکار می رود. امروزه مراکز تماس خدمات مختلف و متنوعی را در اختیار استفاده کنندگان از آن قرار می دهند. در گذشته برقراری تماس های ورودی و خروجی از مهم ترین وظایف مراکز تماس به شمار میرفت و در حال حاضر ارائه گزارشات، منشی تلفنی، ضبط مکالمات و ارتباط با سایر نرم افزارهای موجود از کارکردهای نرم افزار مرکز تماس است. برای فرستادن فکس اینترنتی رایگان به سایت یار مراجعه فرمایید

ویژگی های نرم افزار مرکز تماس

مرکز تماس یا همان (کال سنتر) توانایی پشتیبانی کردن از تعداد زیادی تماس به صورت همزمان را دارد.همچنین نمایش دادن وضعیت مشتریان، و مسیر دهی تماس ها و ثبت کردن جزییات به صورت کامل و دقیق از تماس ها ویژگی های مهم یک مرکز تماس به شمار می روند. اهمیت مرکز تماس در کسب و کارهای بزرگ و کوچک بسیار است. برای اطلاع بیشتر از این سامانه و امکانات مهم آن به چند مورد از مزایای آن اشاره کرده ایم.

  • قابلیت های نرم افزار مدیریت مرکز تماس به شرح زیر است.
  • امکان ثبت تعداد داخلی به صورت نامحدود
  • توانایی برقراری ارتباط با تمامی تلفن های سخت افزاری و نرم افزاری و تحت وب
  • توانایی در ضبط کردن تمامی مکالمات
  • دارای قابلیت منشی تلفنی
  • داشتن صندوق صوتی
  • امکان تعریف کردن صف در مرکز تماس
  • دسترسی پیدا کردن به خط های شهری سازمان از راه دور
  • قابلیت ایجاد کنفرانس به صورت چند نفره

منبع:
https://telina.ir/call-center-software/

  لزوم تحت وب بودن سامانه میز خدمت الکترونیک

میز خدمت که در راستای دستورالعمل «حقوق شهروندی در نظام اداری» به سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است در دو بخش میز خدمت حضوری و میز خدمت الکترونیک باید اجرا شود.
در بازار نرم‌افزار کشور، شرکت‌های زیادی از سال‌های پیش در حوزه اتوماسیون اداری و تکریم ارباب رجوع و نرم‌افزارهای‌ مرتبط با پیشخوان ارباب رجوع فعال بوده‌اند مثل نرم افزارهای یار ، اما تطبیق با مفاد مختلف دستورالعمل «حقوق شهروندی در نظام اداری» در همه این نرم‌افزارها ممکن نیست و لذا مدیران فناوری اطلاعات باید در انتخاب نرم‌افزار میزخدمت الکترونیک به قابلیت‌های مورد نیاز توجه کنند. در ادامه براساس مفاد آیین نامه ابلاغ شده دولت، مجموعه ویژگی‌هایی که می‌تواند به عنوان راهنمای انتخاب نرم‌افزار مناسب برای سامانه میز خدمت الکترونیک مورد استفاده قرار گیرد، ارائه می‌شود:

لزوم تحت وب بودن سامانه میز خدمت الکترونیک

ماده ۶ این دستورالعمل با عنوان حق دسترسی آسان و سریع به خدمات اداری اعلام می‌کند که مردم حق دارند شخصاً و یا از طریق نماینده قانونی خود به خدمات دستگاه‌های اجرائی، دسترسی آسان و سریع داشته باشند و دستگاه‌های اجرائی باید نهایت تلاش خود را به کارگیرند تا دسترسی مردم به خدمات آن‌ها به طریق غیرحضوری و یا استفاده از خدمات دولت الکترونیک و به طور کلی ابزارها و فناوریهای نوین انجام گیرد. در نتیجه در بخش میز خدمت الکترونیک استفاده از سامانه‌های آنلاین و نرم‌افزارهای تحت وب مثل دبیرخانه آنلاین می‌تواند بستر اجرایی این دستورالعمل را فراهم کند.

یکپارچگی میز خدمت الکترونیک با سیستم اتوماسیون اداری

سامانه میز خدمت الکترونیک چنانچه با سیستم اتوماسیون آنلاین اداری سازمان یکپارچه باشد، قدم مهمی در تحقق اهداف دولت الکترونیک برداشته می‌شود. لذا توجه به این امکان در انتخاب نرم‌افزار مناسب برای میز خدمت الکترونیکی تعیین کننده خواهد بود. یکپارچگی با اتوماسیون اداری موجب می‌شود، فرآیند چرخش نامه و درخواست‌های ارباب رجوع در نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری و مکاتبات سازمان ادامه پیدا کند و ارباب رجوع از مراحلی که نامه در سازمان طی می‌کند با دریافت پیامک مطلع شود. این ابزار ضمن ایجاد شفافیت در عملکرد دستگاه‌های اجرایی حقوق شهروندی را پاس می‌دارد و کاهش تخلفات اداری و افزایش رضایت شهروندان را به دنبال خواهد داشت.

منبع:
https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85%e2%80%8c%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b3%d8%a8-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d9%85%db%8c%d8%b2-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%aa-%d8%a7%d9%84%da%a9%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86/

معرفی نرم افزار تقویم برای مک CalendarMenu

CalendarMenu یک نرم افزار نوار منو سیستم عامل مکینتاش است که نسخه جدید آن اخیرن از شرکت Wrench صادر شده است . این نرم افزار هنگام اجرا یک تقویم کوچکی را نشان می دهد که همه ی نیاز های شما برای تعقیب مناسبت های نزدیک مانند جشن تولد و با تذکر های مهم روزانه را برای یاد آوری فراهم می سازد . در این نرم افزار مرکز اطلاع رسانی یک تقویم کوچک یک ماهه با تمام یادآوری ها وجشن های تولدی که پیش رو است را ارائه می دهد و همچنین دارای یک لیست کامل از تمام رویداد ها , یادآوری ها و مناسبت های مهم را نمایش می دهد . در این نرم افزار کابر قادر خواهد بود هفته ها و روز های هفته را بر اساس پیکربندی سیستم فعلی خود تنظیم کند . یادآوری ها در این تقویم می تواند بر اساس عنوان , تاریخ مقرر و یا اولویت تقویم طبقه بندی شود . در این نرم افزار کاربر قادر خواهد بود یادآوری های ذکر شده در پنجره اصلی را به تاریخی مقرر در روزهای بعدی انتقال دهد . شما در این نرم افزار می توانید تمام رویداد ها و یادآوری های موجود در تقویم را به صورت روزانه و یا هفته ای با انتخاب هفته و یا روز مشخص رویت کنید .

اگر نیاز به تقویم‌انلاین دارید به سایت یار مراجعه کنید.

قابلیت های نرم افزار CalendarMenu : – نمایش تمام رویداد های تقویم iCal – امکان انتخاب تقویم و مشاهده آن به صورت جداگانه – امکان برجسته کردن تاریخ تولد ها و مشاهده مستقیم آنها از اطلاعات – تفاوت قائل شدن بین حوادث طبیعی و مهم روزانه – امکان برجسته کردن حوادث موجود براساس نیاز – امکان پنهان کردن رویداد های معمولی روز – امکان علامت زدن یادآوری ها پایان رسیده و یا در انتظار , بدون خارج شدن از تقویم – امکان مخفی کردن رویداد های بدون تاریخ در تقویم

منبع:
https://download.ir/%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%84%D9%88%D8%AF-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%DA%A9-calendarmenu/

چگونه یک برنامه فروش موثر ترتیب دهیم؟

مدیریت و اجرای برنامه‌های فروش نقش مهمی در موفقیت هر سازمانی دارد. بنابراین داشتن یک برنامه ساده اما واضح برای فعالیت‌های فروش دارای اهمیت است. با ما در این مقاله همراه باشید تا اطلاعات لازم برای آشنایی با برنامه فروش و ویژگی‌های آن را به دست آورید. نرم افزار فروش نیز در این مورد کمک میکند

برنامه فروش(Sales plan) چیست؟

برنامه فروش، برنامه‌ی ساده‌ای است که با استفاده از آن می‌توانید هدف‌های سازمان، روش‌های دستیابی به آن‌ها، موانع احتمالی و مخاطبان هدف را مشخص کنید. برنامه فروش شباهت‌هایی به طرح سنتی کسب‌وکار (business plan) دارد با این تفاوت که برنامه فروش به صورت تخصصی‌تر بر استراتژی‌های فروش و نحوه‌ی اجرای آن‌ها متمرکز است.

یک برنامه فروش شامل یک سند راهبردی است که اطلاعات مختلف از جمله مشتریان کسب‌وکار، اهداف درآمد، ساختار تیم، استراتژی‌ها و منابع لازم برای رسیدن به آن‌ها، در آن مشخص می‌شود.

ویژگی‌های برنامه‌های فروش موفق

  • مانند یک راه ارتباطی بین اهداف سازمان و تیم فروش عمل می‌کند.
  • راه‌های دستیابی به اهداف را برای تیم فروش مشخص می‌کند.
  • مسئولیت‌های مدیر و تیم فروش را تعیین می‌کند.
  • میزان پیشرفت اعضای تیم فروش را برای انگیزه دادن بیشتر به آن‌ها نمایش می‌دهد.

مراحل برنامه ریزی برنامه فروش

1.تعیین ماموریت و چشم‌اندازهای کسب‌وکار

  • اولین نکته هنگام نوشتن یک برنامه فروش این است که تصویری شفاف از موقعیت فعلی سازمان داشته باشید. سپس موقعیتی که می خواهید در یک بازه زمانی مشخص به آن برسید را درنظر بگیرید. سوالات زیر را از خود بپرسید و پاسخ های مرتبط را یادداشت کنید.
  • هدف فروش؛ آیا کسب‌وکار در سال گذشته به آن دست یافته است؟ در سال پیش‌رو به چه میزان می‌خواهد آن را افزایش دهد؟
  • استراتژی‌های فروش؛ در سال گذشته از چه راهکارهایی استفاده شده است؟ اقدامات مورد استفاده کدام‌اند؟ کدام یک از راهکارها قابل تغییر هستند؟

2.تیم

گام دوم در تدوین برنامه‌ی فروش، بررسی تعداد اعضای مورد نیاز و وظایف آن‌ها است. همچنین اگر قصد دارید کارمندان جدیدی را به مجموعه خود اضافه کنید؛ بهتر است اطلاعات مربوط به آن‌ها همچون تعداد آن‌ها، وظایف و زمان اضافه شدنشان را تعیین کنید.

3.بازار هدف

بازار هدف برنامه فروش شامل اطلاعات مشتریان مانند بهترین آن‌ها، کسب‌وکارها، مشکلات و چالش‌های مربوط به آن‌ها می‌شود.

ممکن است در ابتدای راه‌اندازی کسب‌وکارتان قیمتی را برای محصولات و خدماتتان تعیین کنید که بعد از گذشت زمان و پیشرفت کاریتان مجبور به ایجاد تغییرات جدیدی شوید. پس به عنوان یک مدیر کسب‌وکار، باید به به‌روزرسانی این قسمت طی ماه‌های متوالی توجه داشته باشید.

4.ابزارها و نرم افزارها

شما در برنامه‌ی فروش باید اطلاعات ابزارها، نرم افزارها و روش‌های مورد نیاز برای دستیابی به موفقیت‌ و فروش بیشتر را مشخص کنید.

نرم افزار CRM یک نمونه از نرم افزار فروش است که در این قسمت می‌توانید آن را مشخص کنید.

5.تعیین شرایط کسب‌وکار

تعیین شرایط کسب‌وکار نسبت به رقبای خود در برنامه فروش، یکی از اجزای اصلی و مهم آن به‌شمار می‌رود. برای به دست آوردن اطلاعات در این حوزه، باید عملکرد رقبا را مورد بررسی قرار دهید و لیستی از نقاط قوت، ضعف و قیمت گذاری‌های آن‌ها در مقابل کسب‌وکار خود تهیه کنید.

6.استراتژی بازاریابی

قیمت گذاری برای محصولات و خدمات کسب‌وکار، اقدامات لازم برای تولید سرنخ‌ها و تبدیل آن‌ها به مشتریان بالفعل می‌پردازید.

به عنوان نمونه، می‌توانید میزان افزایش یا کاهش قیمت‌ محصولات یا خدمات را در ماه‌های مختلف سال جهت دستیابی به سود بیشتر مشخص کنید.

7.استراتژی به دست آوردن مشتریان

یکی از مزایای سیستم فروش تحت وب مشخص کردن فرآیند‌های دستیابی به مشتریان به صورت کاملا جزئی است. شما به عنوان مدیر یک کسب‌وکار باید اقدامات مربوط به جذب مشتریان از جمله معیارها و شرایط لازم برای تبدیل سرنخ‌ها به مشتریان بالفعل را تعیین کنید.

8.برنامه عملیاتی

این بخش راه و روش‌های دستیابی به هدف‌های مشخص شده را تعیین می‌کند.

به نمونه زیر برای درک بهتر این موضوع توجه داشته باشید:

هدف: افزایش ۳۰% نرخ همکاری در فروش

راه‌های دستیابی:

  • آموزش تکنیک‌های مربوطه
  • ایجاد فضای رقابتی برای فروش بیشتر

9.هدف‌ها

معمولا بخش زیادی از اهداف فروش آنلاین به درآمد بیشتر اختصاص می‌یابد. شما برای جلوگیری از شکست‌های احتمالی اهداف کسب‌وکار خود را باید واقع‌بینانه تعیین کنید.

نمونه‌های زیر، مجموعه هدف‌هایی هستند که در برنامه‌های فروشتان می‌توانید مشخص کنید:

  • تعیین میزان درآمد مورد نظر به صورت سالیانه
  • تعیین هدف فروش بر اساس تعداد فروش
  • مشخص نمودن هدف فروش بر اساس جذب سازمان‌ها

البته با توجه به ابعاد سازمان و بودجه‌ی در نظر گرفته شده، تعداد اهداف، متغیر است که باید برای تمام اهداف، فاکتور آنلاین از جمله میزان اهمیت، جدول زمانبندی و کارشناسان فروش مورد نظر لحاظ کنید.

10.بودجه

آخرین بخش تنظیم برنامه‌های فروش، تعیین کردن بودجه‌ی مورد نظر برای دستیابی به اهداف فروش است. این هزینه‌ها شامل موارد زیر می‌شود:

  • آموزش فروش
  • فعالیت‌های تیمی
  • ابزارها و منابع مورد نیاز برای فروش
  • حقوق کارمندان
  • هزینه‌های ماموریت

منبع:
https://blog.yar.cloud/%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%db%8c%da%a9-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d9%85%d9%88%d8%ab%d8%b1-%d8%aa%d8%b1%d8%aa%db%8c%d8%a8-%d8%af%d9%87%db%8c%d9%85%d8%9f/

تفاوت حسابداری صنعتی با حسابداری مالی در چیست؟

بهترین نرم افزار حسابداری مالی نتایج و موقعیت کسب و کار را به دولت و سرمایه‌گذاران گزارش می ‌دهد در صورتی که حسابداری صنعتی یک سیستم گزارش‌ گیری داخلی برای تصمیم گیری بهتر بخش مدیریت یک سازمان انجام می شود.

حسابداری آنلاین ارزان مالی با هدف ارائه معاملات سود و زیان برای یک دوره و گزارش صورت حساب در یک تاریخ معین است اما حسابداری صنعتی بر اساس تجزیه و تحلیل است که قادر به ارزیابی هدفمند و ذهنی هزینه‌ های مربوط به یک نتیجه استاندارد و ترکیب آنهاست. برای ارسال نامه های اداری حسابداری به شرکت دیگر می توانید از سامانه الکترونیکی دبیرخانه و گردش مکاتبات یار استفاده بفرمایید.

اصطلاحات مهم حسابداری صنعتی:

در حسابداری تحت وب صنعتی برخی اصطلاحات به کار برده می‌شود که مهمترین آنها را در زیر شرح می دهیم که هر یک از آنها دارای مفهوم خاصی است:

  • دایره هزینه‌ یابی: تعیین بهای تمام شده کالای تولید شده و موجودی کالای در حال ساخت.
  • کالای تولید شده: کالایی که مراحل تولید را به طور کامل گذرانده است.
  • کالای در حال ساخت: کالایی که در مراحل تولید قرار دارد ولی تولید آن به اتمام نرسیده است.
  • تولید: تغییر شکل مواد اولیه در فرایند ساخت.
  • مواد اولیه: مواد موجود در طبیعت یا کالاهای تولید شده توسط سایر کارخانه ها.
  • دستمزد: حق‌ الزحمه‌ پرداختی به کارگران، برای تبدیل مواد به کالا.
  • هزینه سربار: هزینه‌ هایی که بدون ارتباط مستقیم با تولید کالا، در کارخانه به مصرف می ‌رسند.
  • بهای اولیه: مجموع هزینه های استفاده شده بصورت مستقیم در تولید کالا.
  • بهای تبدیل: هزینه‌ های استفاده شده برای تبدیل مواد اولیه به کالای تولید شده.
  • ضایعات تولید: مواردی مانند تبخیر شدن، شکست، صدمه دیدن، آب رفتگی و سایر موارد مشابه که باعث از بین رفتن کالا یا بخشی از آن می شود.

تعریف حسابداری صنعتی (بهای تمام شده):

حسابداری صنعتی شاخه ‌ای از علم حسابداری است که وظیفه جمع آوری اطلاعات عوامل هزینه و محاسبه بهای تمام شده محصولات و خدمات را بر عهده دارد و با تجزیه و تحلیل گزارش‌ ها و بررسی‌ راههای تولید، روشهای تقلیل بهای تمام شده تولیدات را بیان می ‌کند.

گزارشات درون سازمانی:

  • گزارش مصرف مواد
  • گزارش بهای تمام شده کالای تولید شده
  • گزارش اوقاف تلف شده
  • گزارش کالای در حال ساخت
  • گزارش ضایعات
  • گزارش خرید
  • گزارش فروش
  • سایر گزارشات مورد توجه بخش مدیریت

گزارشات برون سازمانی:

  • گزارش‌ بهای تمام شده کالای فروش رفته
  • گزارش سود و زیان
  • ترازنامه
  • گردش جریانات نقدی
  • گزارش تقسیم سود

بخش های مختلف بهای تمام شده کالای فروخته شده:

  • بخش مواد مستقیم
  • دستمزد مستقیم
  • سربار
  • بخش کالای در جریان ساخت
  • بخش کالای ساخته شده
  • فرآیند تخصیص و تسهیم هزینه‌های سربار
  • آشنایی با تسهیم اولیه و ثانویه سربار و روشهای تسهیم ثانویه سربار
  • تشریح فرآیند تسهیم ثانویه سربار به روش مستقیم
  • تشریح فرآیند تسهیم ثانویه سربار به روش یک طرفه
  • تشریح فرآیند تسهیم ثانویه سربار به روش ریاضی
  • آشنایی با هزینه بر مبنای فعالیت ABC

منبع:
https://blog.yar.cloud/%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa/

ارسال فکس اینترنتی یا همان فکس آنلاین چگونه امکان پذیر است؟

با ورود دستگاه فکس، انقلابی در سیستم ارسال و دریافت نامه‌ها در بین شرکت‌ها و سازمان‌ها اتفاق افتاد و داشتن دستگاه فکس زمانی نماد پیشرفت و توسعه ادارات و موسسات دولتی و خصوصی شناخته می‌شد، با ورود به دنیای اینترنت و ارسال ایمیل، حضور دستگاه فکس کم‌رنگ شد، اما هنوز هم مراکز، سازمان‌ها و شرکت‌هایی وجود دارند که طبق قوانین مربوط به خودشان باید از دستگاه فکس ارسال کنند، از این رو امکان ارسال و دریافت فکس به صورت اینترنتی و آنلاین تنها توسط یک گوشی هوشمند یا کامپیوتر و دستگاه فکس متصل به اینترنت است، در این روش نسخه‌ی دیجیتالی نامه به دستگاه ارسال شده و خروجی چاپی آن دریافت می‌شود.

آنلاین فکس ارسال کنید…

ارسال فکس آنلاین به صورت آنلاین راه‌کاری جدید در بستر اینترنت بوده که نسبت به روش‌های قدیمی کاربردی‌تر عمل می‌کند. برای ارسال و دریافت نامه از طریق دستگاه فکس، نیاز به یک کامپیوتر یا یک دستگاه تلفن همراه هوشمند و دستگاه فکس است از آنجایی که فکس از شبکه‌ تلفن‌های عمومی استفاده می‌کند، فکس آنلاین از اینترنت برای ارسال و دریافت داده‌ها استفاده می‌کند که روند کار را راحت‌تر و سریع‌تر کرده است.
برای ارسال و دریافت فکس آنلاین نیاز است که کاربران در سرویس دهنده‌های فکس اینترنتی ثبت نام کنند. چنین سرویس‌هایی از طریق تبدیل ایمیل‌ به فکس و فکس‌ به ایمیل کمک می‌کنند اسناد به صورت دیجیتالی و بسیار آسان مدیریت شوند. هنگام ارسال فکس، نسخه‌ی دیجیتالی سند به ایمیل پیوست شده و همچنین به شماره‌ فکس دریافت کننده ارسال می‌گردد. دستگاه فکس دریافت کننده، سند را همانند یک فکس عادی و به صورت نسخه‌ کاغذی پرینت شده دریافت می‌کند. چنانچه دریافت کننده هم از سرویس‌ فکس آنلاین استفاده ‌کند در پرتال ارائه‌ دهنده سرویس فکس دیجیتالی سند را هم دریافت می‌کند.

ارسال فکس از طریق کامپیوتر با سیستم‌عامل ویندوز

برای ارسال فکس می‌توان از طریق کامپیوتر متصل به اینترنت استفاده کرد، برای انجام چنین کاری لازم است تا ابتدا اشتراک سرویس دهنده‌ی فکس تهیه و نرم افزار آن‌را نصب کنید یا می‌توان از طریق پرتال وب شرکت ارائه دهنده اقدام کرد. سپس فکس جدید ایجاد کرده، پیام را نوشته و فایل را پیوشت کنید، شماره تلفن فکس مقصد را وارد کرده و دکمه ارسال را بزنید، سند آماده شده در دستگاه دریافت کننده پرینت خواهد شد.

منبع:
https://www.candoosms.com/online-fax/

تبدیل تاریخ شمسی به میلادی گذرنامه

تبدیل تقویم میلادی به شمسی

همانطور که می دانید تقویم میلادی تقویمی است که بیش از هفت میلیارد جمعیت جهان از آن استفاده می کنند. در واقع تنها در چهار کشور جهان از جمله ایران، تقویم میلادی تقویم رسمی محسوب نمی شود. پس همین موضوع کافیست تا بدانیم تبدیل تاریخ شمسی به میلادی و همینطور بلعکس یکی از پراهمیت ترین کارهایی است که باید انجام داد. تقویم میلادی در اکثر نقاط جهان به عنوان مبنای تاریخ رسمی میباشد. تاریخ شمسی یا خورشیدی نیزدرکشورهای ایران و افغانستان رسمیت دارد. برای تبدیل تاریخ از شمسی به میلادی و همینطور تقویم میلادی به شمسی می توان از ابزارهای گوناگونی بهره برد. از جمله ابزار تبدیل تاریخ، در همین بخش از وبسایت الفبای سفر می باشد، که با استفاده از آن می توان تبدیل تاریخ از شمسی به میلادی را انجام داد پس می توانید با کلیک گزینه از منوی مربوطه، سال، ماه و روز تاریخ را انتخاب نمایید. درنتیجه تبدیل تاریخ شمسی به میلادی و بلعکس را بصورت آنلاین مشاهده کنید. البته تبدیل تاریخ خورشیدی به میلادی و بلعکس از طریق محاسبات ریاضی نیز قابل انجام است اما این روش علاوه بر اینکه زمان بر است از دقت پایین تری هم برخوردار است و به همین دلیل پیشنهاد میکنیم که از مبدل تاریخ این جدول استفاده نمایید.استفاده از تقویم‌انلاین یار هم توصیه میشود.

تبدیل تاریخ شمسی به میلادی گذرنامه

یکی از قسمت های فرم تمدید و صدور گذرنامه، تبدیل تاریخ تولد به میلادی می باشد که برای محاسبه سن به میلادی مورد استفاده قرار می گیرد. به همین جهت برای تبدیل تولد شمسی به میلادی می توانید از این جدول استفاده کنید. همچنین در صفحه نمونه فرم گذرنامه می توانید علاوه بر آموزش لازم جهت پر کردن فرم صدور پاسپورت، بخش تاریخ تولد به سال میلادی نیز مشاهده قابل مشاهده است.

کدام کشورها تاریخ میلادی ندارند؟

ایران ، افغانستان ، نپال و اتیوپی تنها کشورهایی در جهان هستند که تقویم رسمی آن ها گاهشماری به جز تقویم میلادی میباشد و مردم این کشور برای انجام کارهایی مجبور به تبدیل تاریخ به میلادی هستند.

منبع:
https://www.alefbatour.com/dateconvert